Müşteri Hizmetleri
Yardım etmek için buradayız!
Jennycool'da size harika bir alışveriş deneyimi sunmaya kararlıyız. Siparişinizle, ürünlerimizle ilgili sorularınız olsun veya sadece dostça bir sese ihtiyacınız olsun, özel müşteri hizmetleri ekibimiz sizin için burada.
İşte size nasıl yardımcı olabileceğimiz:
- Sipariş Sorgulama: Siparişinizi takip edin, durumunu kontrol edin veya gerekirse değişiklik yapın.
- Ürün Bilgileri: Ürünlerimiz, bedenlerimiz, malzemelerimiz ve bakım talimatlarımız hakkında daha fazla bilgi edinin. Herhangi bir sorunuz varsa cevaplamaktan mutluluk duyarız!
- İade ve Değişim: Web sitesi ürünleri ve baskıya hazır ürünler için iade ve değişim politikamızı inceleyin.
- Ödeme Seçenekleri: Ödeme seçeneklerimizi anlamakta yardıma mı ihtiyacınız var veya ödeme sırasında sorun mu yaşıyorsunuz? Sizi çözeceğiz.
- Başka Bir Şey mi? Sorun değil! Sorunuz yukarıda listelenmemişse bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size elimizden gelen her şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bize ulaşabileceğiniz yollar şunlardır:
- E-posta: digijennycool@gmail.com - Dost canlısı müşteri hizmetleri ekibimiz e-postanıza 1 iş günü içinde yanıt verecektir.
- Canlı Sohbet: Çalışma saatlerimiz içerisinde [8:00-19:00 GMT+3] canlı temsilcimizle bağlantı kurmak için ekranınızın alt köşesindeki sohbet simgesine tıklayın .